自“三抓三促”行动开展以来，城关镇长征路社区紧盯困难群众急难愁盼问题，积极开展结对帮扶关爱行动，通过常态化探访、志愿化服务，倾心尽力帮助解决生活中存在的困难和问题，织密扎牢民生保障安全网，大幅度提升困难群众获得感、幸福感和满意度。
政策宣传入户，织密困难群众“安全网”。对辖区内孤寡老人、空巢老人、独居老人等弱势群体，社区组织网格员、志愿者深入家中以面对面拉家常的方式，全面了解他们的基本生活、健康状况等方面情况，就燃气用具是否过期、使用是否规范等涉及居住环境方面的安全隐患做了检查，对检查出的问题及时帮助他们做好整改，并在厨房显眼位置张贴安全提示，同时，向他们宣传养老保障、医疗救助等优惠政策，以实际行动让困难群众感受到党和政府的关怀和温暖，织密困难群众安全网。
关爱行动入户，提升困难群众“幸福感”。在关爱行动中，组织网格员定期走访特困分散供养人员，与他们拉家常、话冷暖，仔细询问他们的身体状况、生活等情况，为他们送去生活用品和生活物资，及时掌握他们的实际困难和急难问题。与事实无人抚养儿童结成爱心妈妈帮扶对子，定期走访了解学习、生活情况，利用周末等时段送去文具、书籍等学习用品，对他们提出的小小心愿，及时做出回应，帮助达成愿望，让关爱对象情感上有寄托、行动上有支持、生活上有保障，进一步提升他们的幸福感。
志愿服务入户，增强困难群众“满意度”。依托“骥千里工作室”，成立“骥美”志愿服务队，与辖区17名空巢、独居老人结成关爱对子，定期上门探访、电话回访，提供生活照料、心理抚慰、应急救助等服务，让老人安享晚年。联合党建共建单位，在春节期间慰问辖区困难家庭21户，组织社区志愿者为辖区特困家庭、孤寡老人、残疾人、留守儿童等特殊群体开展上门打扫卫生、爱心理发、义诊等各类志愿服务活动47场次，居家访视陪伴400多人次，给他们送去政府的温暖，切实增强了他们的获得感和满意度。
